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PROFESSIONNELS, VENDEZ VOS MATÉRIELS SUR LE COMPTOIR DU SON

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C’EST FACILE, GRATUIT ET SANS ENGAGEMENT

  • Aucun frais pour la mise en ligne de vos produits.
  • Les frais de vente et notre rémunération sont couverts par notre marge
  • Vos offres bénéficient d’une forte visibilité

LE FONCTIONNEMENT EN 5 ÉTAPES

  1. Vous envoyez par mail votre liste de produits avec : références précises du modèle, état, coloris, année, n° de série et le prix demandé
  2. Après étude , nous revenons vers vous pour vous indiquer si une (ou la totalité) de votre offre est recevable
  3. Après accord vous recevez les liens des produits pour validation avec nos tarifs de revente
  4. Lorsqu’un client achète un produit sur la plateforme, vous recevez immédiatement les coordonnées du client ainsi qu’un bordereau de transport de la marchandise à coller sur votre colis
  5. Après réception du colis et validation par le client, vous recevez votre paiement sous 10 jours par virement bancaire.

VOS AVANTAGES

  • Vous bénéficiez d’un cadre de confiance avec des moyens de paiement sécurisés
  • Vos produits bénéficient d’une boutique en ligne moderne et design
  • Nous organisons la partie rédactionnelle et l’agencement des annonces
  • Vous n’avez seulement à expédier la marchandise au client

VOUS ET LE COMPTOIR

Mon identité commerciale sera-t-elle visible ?
Non seul le comptoir du son apparait en tant que vendeur, votre identité ne sera présente que sur le bordereau d’expédition après le règlement

Qui est en contact avec les possibles acheteurs ?
Seul le comptoir du son est en contact avec les acheteurs, nous reviendrons vers vous dans le cas d’une question ou d’une demande spécifique.

La vente de mes produits sur le comptoir du son est-elle exclusive ?
Non, vous pouvez vendre aussi vendre vos produits par vous même, mais dans ce cas, vous vous engagez à ne pas vendre ces produits à un tarif inférieur à notre prix de vente final, dans le cas contraire vos produits seront immédiatement mis hors ligne sans préavis, il est par ailleurs impératif de nous informer en tant réel de l’état de votre stock.

Dois je fournir des photos et un descriptif original ?
Il est toujours préférable de fournir des photos originales, surtout si les produits ont de légers défauts, il est important d’apporter toutes les précisions spécifiques : emballage d’origine ou non, âge du produit, numéro de série … Nous organisons la partie rédactionnelle, mise en forme et agencement des fiches produits

Est-il possible de vendre des produits neufs ?
Non sauf exception, les produits en vente en sont pas considéré à proprement parlé comme neuf et vos produits doivent entrer dans les différentes catégories ( expo/demo, fin de série, comme neuf, occasion ou vintage) . Les matériels intitulés « comme neuf » sont des produits jamais utilisé mais dont l’emballage a été ouvert.

Comment les frais d’expéditions sont –ils gérés ?
Les frais de transport seront mentionnés sur la fiche produit ou intégré au tarif final. Vous restez cependant responsable de l’expédition en cas de réclamation du client.

Pourquoi certains produits pourraient-ils être refusés ?
Certains fabricants ou modèles ne nous paraissent pas suffisamment qualitatifs ou ne bénéficient d’aucune garantie. Les prix proposés ne nous semblent pas suffisamment concurrentiels. Nous acceptons rarement les appareils sans emballage d’origine ou vendus par des particuliers. 

VOUS ET LES CLIENTS

Dois je assurer un SAV en cas de panne ?
Tous les produits de la plateforme doivent bénéficier au minima de 6 mois de garantie (3 mois minimum pour le vintage non restauré) nous gérons les questions de sav avec nos clients mais nous reviendrons vers vous pour la gestion des réparations si vos produits sont couvert par une garantie,  les frais de transports des produits sont pris en charge par le comptoir.

Pour les produits couverts par une extension de garantie auprès de notre partenaire monsav nous suivons et assumons totalement le SAV pendant cette periode.

Quid de la relation client avant la vente ?
Le comptoir du son prendra en charge la relation commerciale avec le client concernant la plateforme et il pourra intervenir pour la mise en valeur de votre offre.

 

contactez nous pour toutes questions complémentaires

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